Nuovi servizi per nuovi clienti...
Quando un cliente deve scegliere una
struttura ricettiva sicuramente la scelta si baserà
sull'ubicazione del bed and breakfast, sui comfort, ma sopratutto sui
servizi da voi offerti. Ecco perchè è di vitale
importanza offrire servizi dal valore aggiunto, su misura per il
cliente, in modo da valorizzare la struttura ma soprattutto per
convincere il cliente a prenotare nel vostro b&b o affittacamere.
Facciamo alcuni esempi sui servizi di base, cioè quelli che non
dovrebbero mancare: la colazione, magari servita in camera, preparata
secondo i gusti o le esigenze dell'ospite, i trasfer dalla stazione o
aeroporto, informazioni e prenotazioni di ristoranti e taxi, computer
con collegamento ad internet, fax, servizio di lavanderia, prenotazioni
tour turistici, bollitore in camera per tè, ecc...
I servizi sopra citati sono quelli che tutte le strutture ricettive
(hotel, bed and breakfast, affittacamere, agriturismi, dimore storiche)
soprattutto quelle nelle città d'arte come Firenze, Roma,
Venezia propongono alla propria clientela. E possiamo dire che,
soprattutto se non avete ubicato la vostra struttura extra-alberghiera
in una delle città turistiche di forte attrazione, questi
servizi non bastano a far si che il cliente sia attirato a prenotare
nella vostra struttura, dato che vengono proposte da qualsiasi hotel o
affittacamere.
Allora come fare per attirare i clienti nel vostro b&b? Semplice!
Inventiamo nuovi servizi, magari offerti solo da voi.
C'è una fetta di mercato, molto ampia, che è sempre alla
ricerca di qualcosa di insolito, qualcosa che va oltre l'ordinario,
magari per stupire la propria amata, o semplicemente per staccare dalla
vita quotidiana. In questa pagina analizziamo proprio questo tipo di
mercato, cioè proporre 'nuovi servizi' per cercare di entrare in
questa fetta di mercato.
Facciamo qualche esempio:
Avete un bed and breakfast in montagna dove d'inverno nevica?
Perchè non proporre una lezione per imparare a costruire un
igloo, magari facendoli passare la notte dentro la stessa igloo
costruita dall'ospite.
Siete gestori di una residenza
d'epoca ?
Allora perchè non proporre un 'week-end col morto'... i vostri ospiti
diventano protagonisti di vere e proprie storie gialle alla Agatha Christie,
con tanto di assassinio e doverosa ricerca del colpevole. Una specie di
Cluedo dal vivo.
I nostri servizi:
In base all'ubicazione e al tipo di clientela del vostro b&b
studieremo e realizzeremo i servizi più appropriati per attirare
una nuova nicchia di clientela.
I servizi da proporre sono infiniti: sport estremi, allestire un
casinò, un quadro originale di picasso nella camera dell'ospite
importante, degustazioni di caviale e champagne, ecc...
Contatti:
Vuoi offrire dei nuovi servizi per attirare nuovi clienti? Contattaci al numero 338-5318968 oppure spedisci
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